Criterios de evaluación y selección
Criterios documentados para evaluar, seleccionar, dar seguimiento y reevaluar, como pide la cláusula 8.4.
GSIG-PRV// Personas, clientes y proveedores
Evaluación de Proveedores
Proveedores evaluados con criterios claros y desempeño a la vista.
Mantén el registro de proveedores y contratistas con su documentación, define criterios de selección y evaluación, y registra los resultados de cada período con su calificación.
Los proveedores con desempeño insuficiente quedan identificados, pueden recibir una no conformidad y tienen un plan de seguimiento. Los documentos con vencimiento, como certificados o seguros, avisan antes de caducar.
Ayuda a evidenciarISO 9001ISO 14001ISO 45001ISO 27001
Lo que pide la norma, resuelto
Cómo Evaluación de Proveedores te ayuda a demostrar cada requisito frente al auditor.
Seguimiento del desempeño
Resultados de cada evaluación registrados con las acciones que surgieron de ellas.
Evidencia conservada
Historial de evaluaciones y documentación del proveedor como información documentada.
ISO 9001 §8.4 · Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente
¿Te suena familiar?
Los problemas que Evaluación de Proveedores resuelve en sistemas de gestión como el tuyo.
01.
Evaluaciones de memoria
Se califica a los proveedores una vez al año sin datos de lo que pasó durante el período.
02.
Documentos vencidos
Un certificado caducado se descubre cuando ya es tarde.
03.
Criterios cambiantes
Cada comprador evalúa distinto y los resultados no se pueden comparar.
04.
Malos resultados sin consecuencias
Un proveedor con bajo desempeño sigue igual porque nadie le hace seguimiento.
Todo lo que incluye Evaluación de Proveedores
Ficha de proveedor
Datos, rubro, contactos, productos o servicios suministrados y documentación asociada.
Criterios ponderados
Calidad, plazos, servicio, aspectos ambientales o de seguridad: define qué se evalúa y cuánto pesa cada criterio.
Evaluaciones programadas
Evaluación inicial y reevaluaciones periódicas con recordatorios a los responsables.
Vencimientos de documentos
Certificados, pólizas y acreditaciones con alertas antes de su vencimiento.
Desempeño comparado
Calificaciones por proveedor y por período para decidir con información.
Lo que ganas con este módulo
Menos tiempo persiguiendo evidencia, más tiempo mejorando.
Cadena de suministro confiable
Trabajas con proveedores evaluados y vigentes.
Criterios comunes
Una sola forma de evaluar para toda la organización.
Sin vencimientos sorpresa
Alertas anticipadas sobre la documentación.
Mejora con tus proveedores
Los desvíos abren acciones con seguimiento.
Módulos relacionados
Se potencia con
Cómo se conecta
Evaluación de Proveedores se integra con No Conformidades para tratar incumplimientos y con Documentos para la documentación de cada proveedor.
El desempeño de los proveedores es una de las entradas de la Revisión por la Dirección.
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